tawk.to

tawk.to é uma plataforma de chat ao vivo gratuita que traz comunicação em tempo real para o seu site e negócio. Monitore a atividade dos visitantes, responda a perguntas instantaneamente e construa relacionamentos duradouros com os clientes—tudo sem pagar um centavo ou gerenciar anúncios.

Sua equipe pode crescer sem limites. Adicione agentes ilimitados a sites ilimitados, permitindo que toda a sua equipe se comunique com os visitantes simultaneamente. Cada conversa permanece no seu histórico de chat permanentemente, a menos que você opte por excluí-la, para que você nunca perca informações importantes de clientes ou registros de transações.

Personalize o widget de chat para combinar com sua marca. Ajuste posição, cores e ícones para que se integrem perfeitamente ao design do seu site. Escreva textos de cabeçalho e campos de formulário personalizados de acordo com seu tom. Configure mensagens de boas-vindas que cumprimentam automaticamente os visitantes, ative resgatadores de chat quando os agentes estiverem ocupados, ou acione regras avançadas com base no comportamento do visitante. Use atalhos—respostas predefinidas—para responder a perguntas frequentes em segundos, economizando tempo em consultas repetitivas. Exija um formulário pré-chat para coletar detalhes de contato antecipadamente, garantindo que você tenha as informações necessárias antes do início das conversas.

No Android, o tawk.to se torna seu centro de comando móvel. Registre sua conta, adicione seus sites e gere instantaneamente o código do widget para implantar em suas páginas. Receba notificações push no momento em que um visitante chega ao seu site, solicita um chat ou envia uma mensagem. Observe seus visitantes navegando por suas páginas em tempo real e inicie conversas proativamente com eles. Colabore com sua equipe enviando mensagens diretas ou criando chats em grupo com outros agentes. Gerencie tickets de suporte recebidos por e-mail ou crie novos diretamente no aplicativo. Pesquise em seu histórico de chat, transforme conversas em tickets para documentação e envie transcrições de chat por e-mail sempre que precisar de um registro.

Não há taxas ocultas, nenhum anúncio interrompendo seu trabalho e nenhum spam lotando sua caixa de entrada. tawk.to é genuinamente gratuito, e esse compromisso nunca muda. Seja você um empreendedor individual cuidando do seu próprio atendimento ao cliente ou uma empresa em crescimento com dezenas de membros de equipe em vários sites, esta plataforma cresce com você sem custo adicional.

Baixe o tawk.to hoje e conecte-se com seus clientes instantaneamente, em qualquer lugar, a qualquer hora.